耐特菲姆隐私政策
生效日期:2021年7月18日
耐特菲姆有限公司,包括我们在全球的子公司和关联公司(“Netafim”、“我们”、“我们的或"我们”),致力确保我们处理的个人资料是安全和正确使用的,并确保我们的资料实务已正确地传达给客户和资料当事人。
本隐私政策描述了我们如何收集、存储、使用和披露以下类型的个人数据:
(i)前景数据关于我们的潜在客户、经销商、分销商或访问或参与我们网站(例如www.netafim.com及其子域名,取决于您的位置)的访问者、我们控制下的应用程序、在线广告和内容、电子邮件或其他通信(合称“网站),或参加我们组织或参加的活动或网络研讨会(集体参加),“前景”)。
用户数据有关个别农户或直接客户(“用户)使用耐特菲姆的数字农业和灌溉产品或服务,或其SaaS和/或电子商务平台和相关解决方案(连同网站-服务),或者直接通过我们的授权经销商,他们使用我们的平台来推广、销售和分销耐特菲姆的服务。
(3)经销商数据关于经销商或分销商,包括其授权代表(“分销商),他们在与用户的约定中代表耐特菲姆使用或以其他方式推广服务。
具体而言,本隐私政策描述了我们在以下方面的做法:
1.数据收集
耐特菲姆处理关于我们的潜在客户、用户或分销商的数据(“你或"你的”)。这些数据通常是通过自动方式直接从您、通过您与我们或我们的服务的互动收集和生成的;或者通过第三方服务、社交媒体、分析/统计工具、我们组织或参与的活动以及其他商业活动。
(i)前景数据
- 网站使用情况:连接、技术和聚合使用数据,如用户代理、IP地址、设备数据(如类型、操作系统、设备ID、浏览器版本、使用的语言设置)、位置、连接数据、活动日志、会话记录以及在Prospect设备上安装或使用的cookie和像素;
- 潜在客户信息:与我们的潜在客户有关的联系方式、业务细节和利益,其中还可能包含其内部联络人的详细信息,这些人可能与促进和管理潜在客户与Netafim之间的关系有关,我们与这些潜在客户的通信(通信、电话、视频记录和转录,以及其分析),以及与我们潜在合作相关的任何需求、偏好、属性和见解。
(ii)用户资料
- 用户帐号信息:这些信息可能包括电子邮件地址、移动电话号码、姓名以及(如果适用)散列密码或用于身份验证和访问控制的其他信息;
- 个人资料及联系方式:该信息可能包括姓名、头衔、公司、电子邮件和电话号码、头像以及用户、其组织或分销商提交的其他信息;
- 数字农业信息:我们的一些服务(如NetBeat, NetMaize等)使用传感器,使您能够根据特定的特征监测和控制您的灌溉。这些传感器能够确定您的大致地理位置(或您的土地位置,取决于您使用的服世界杯欧洲区预选赛比赛直播务),并为您提供有关土壤、天气、作物、水力条件和此类传感器检测到的任何其他相关信息的详细信息。如果仅与您土地上的服务相关,则此信息不被视为个人数据,但如果与其他信息结合在一起,则可能被视为个人数据(例如,如果您是相关农场的所有者,或者该位置与您的个人设备(如手机)相关)。
- 服务使用信息:这些信息主要包括技术问题,如连接性和聚合使用数据,如IP地址、设备数据(如类型、操作系统、设备id、浏览器版本、使用的语言设置)、连接性数据、活动、通信和性能日志、问题和错误、我们服务上的用户活动,以及用户设备上安装或使用的cookie。
(iii)分销商数据
- 经销商信息:分销商公司(名称和隶属关系)和代表的姓名或个人姓名和实际地址(如果分销商是个人的话)。在某些情况下,分销商数据还可能包括关于分销商的数据自己的终端用户。
- 分销商账户信息:该信息可能包括电子邮件地址、姓名以及(如适用)散列密码或其他用于对Netafim服务进行身份验证和访问控制的信息;
- 分销商简介及联系信息:该信息可能包括姓名、头衔、公司、电子邮件和电话号码、头像以及分销商提交的其他信息。
(iv)从潜在客户、用户和分销商收集的其他数据
- 与我们的直接互动与沟通:这些信息通常包括聊天记录、调查、反馈记录和通话记录、与我们的通信(例如,用于用户体验、支持和培训目的以及您上传的任何其他数据);
- 付款信息:这些信息与我们在提供服务(包括通过电子商务渠道)时收取的款项有关。它可能包括银行账号,IBAN, SWIFT代码,购买历史和支付偏好。根据所提供的服务,可能需要补充文件。如果上述任何内容仅涉及非人类实体,我们将不将其视为个人数据,本隐私政策将不适用于此数据;
- 其他类型的信息:我们的某些服务还可以访问您的设备存储,例如,如果您下载了我们的在线目录和产品。
2.数据使用
Netafim处理中描述的个人数据第一节履行我们的服务所必需的;遵守我们的法律和合同义务;支持我们维护、改善和宣传我们的服务的合法权益。这包括了解我们的服务是如何使用的,以及我们的服务、活动和其他活动是如何执行的;获得有助于我们更有效地分配资源和努力的见解;营销、广告和销售我们的服务;提供客户服务和技术支持;保护和保障我们的服务、我们自己以及与我们打交道的组织和个人。
重要提示:耐特菲姆在全球许多国家开展业务。因此,请注意,如果您居住或正在使用本服务的地区受隐私法管辖,在该地区,“同意”是按照本政策所述方式处理个人数据的唯一或最适当的法律依据(一般而言,或具体涉及您期望或选择或通过本服务处理或已处理的个人数据类型),您接受我们的服务条款和条件本隐私政策将被视为您同意为本隐私政策所述的所有目的处理您的个人数据。如阁下欲撤销有关同意,请电邮至data.privacy@netafim.com。
具体而言,我们使用您的个人数据用于以下目的:
- 促进、运营和提供我们的服务,包括确定您最初和继续使用我们服务的资格;世界杯欧洲区预选赛比赛直播
- 验证您的身份并允许您访问和使用我们的服务;
- 使我们的分销商能够在耐特菲姆经营的地区推广和销售我们的服务,并协助和促进我们的分销商的工作;
- 为您提供客户关怀、协助及技术支持服务;
- 根据共同或个人喜好、经验和困难,进一步开发、定制和改进服务,并改善您的用户体验;
- 促进和优化我们的营销和广告活动、广告管理和销售运营,并更有效地管理和投放我们产品和服务的广告;
- 与您联系,提供一般或个性化的服务相关信息,或促销信息,按照第七节以下,并促进,赞助和提供某些活动和促销活动;
- 支持和加强我们的数据安全措施,包括防止和减轻欺诈、错误或任何非法或禁止活动的风险;
- 创建汇总的统计数据、推断出的非个人数据或匿名或假名数据(呈现为非个人数据),我们或我们的业务合作伙伴和分销商可用于提供和改进我们各自的服务或用于任何其他目的;而且
- 遵守我们的法律、监管、合规和合同义务。
3.数据位置
我们和我们的授权服务提供商(详情见第五节)在我们在全球各地运营的不同地点维护、存储和处理个人数据,以合理地履行和提供我们的服务,或根据法律的要求。
虽然不同司法管辖区的隐私法律可能有所不同,但Netafim、其关联公司和服务提供商均承诺根据本隐私政策、习惯行业标准以及需要充分数据保护的适当法律机制和合同条款保护个人数据,而不管该等数据可能转移到的司法管辖区可能适用的任何较低的法律要求。
4.数据保留
在提供服务的合理需要期间,我们会保留您的个人资料;维护和扩大我们的关系,并向您提供我们的服务和产品;遵守我们的法律和合同义务;或保护我们免受任何潜在的争议(例如,根据适用于日志保存、记录和簿记的法律要求,以及为了获得关于我们关系的证明和证据,在您停止使用后出现任何法律问题),所有这些都符合适用的法律法规,并在适用的情况下,也符合我们的经销商与您的关系。
请注意,除适用法律或我们与您达成的特定协议要求外,我们没有义务在任何特定时期保留您的个人数据,并且我们可以在任何时间以任何理由安全地删除这些数据或限制对其的访问,无论是否通知您。如对我们的资料保留政策有任何疑问,请电邮至data.privacy@netafim.com.
5.数据共享
法律合规:在特殊情况下,为了响应传票、搜查令或法院命令(或类似要求),或遵守适用的法律法规,我们可能会披露或允许政府和执法人员访问您的个人信息,无论是否通知您。如果我们真诚地相信:(a)我们在法律上被迫这样做;(b)在调查、预防或就实际的或可疑的非法活动或其他不当行为采取行动时,披露是适当的;或(c)为保护我们的合法商业利益(包括我们产品和服务的安全性或完整性)而必须披露此类信息。
服务提供商:我们可能会聘请选定的第三方公司和个人提供与我们自己的服务相补充的服务。此类服务提供商包括托管和服务器托管服务、通信和内容交付网络(cdn)、互联网服务提供商、操作系统和平台、身份管理和身份验证服务、数据分析服务、营销和广告服务、数据和网络安全服务、欺诈检测和预防服务、计费和支付处理服务、web分析、电子邮件和短信分发和监控服务,会话或活动记录服务、远程访问服务、绩效衡量、数据优化服务、社交和广告网络、内容提供商、支持和客户关系管理系统、帮助我们验证您的身份并帮助我们遵守筛选和监控交易的法律和监管义务的服务提供商;我们的业务、法律、财务和合规顾问(统称为:服务提供商”)。这些服务提供商可能会根据其在促进、支持和增强我们服务方面的具体角色和目的访问您的个人数据,并且仅可用于该等目的。
第三方网站及服务:“我们的服务”可能包括指向第三方网站的链接,以及与第三方服务的整合。此类网站和第三方服务,以及您处理、提交、传输或以其他方式与此类网站和第三方服务一起使用的任何信息,均受此类第三方的条款和隐私惯例及政策管辖,而非本隐私政策。我们鼓励您仔细阅读此类网站和第三方服务的条款和隐私政策。如果我们的服务提供商为了提供或推广我们的服务而与您联系,他们可能会对他们自己的服务产生额外的兴趣。如果您决定与耐特菲姆的服务提供商进行此类活动,请注意,此类活动超出耐特菲姆的范围条款和条件和隐私政策,因此将受到我们的服务提供商的条款和隐私政策的保护。
与分销商和用户共享数据:分销商数据和用户数据可以与该特定帐户的管理员或其他用户共享(除非您独立使用服务(例如,不是通过分销商,并且您是某公司的唯一员工,在这种情况下,这将不适用)。在数据共享的情况下,这意味着帐户的管理员或用户可以访问,并能够监控、处理和分析其中包含的个人数据。这包括您可以联系耐特菲姆寻求帮助,以解决您或您的公司所特有的问题。请注意,耐特菲姆不负责,也不控制分销商或其代表的任何进一步披露、使用或监控,该分销商本身作为该等数据的数据控制者(详见第十节下文)。
保障权利和安全:如果我们真诚地相信这将有助于保护Netafim、我们的任何分销商、我们的用户、我们的潜在客户或任何公众成员的权利、财产或人身安全,我们可以与其他人共享个人数据。
Netafim子公司及关联公司;控制权变更:出于本隐私政策中所述的目的,我们可能会在集团内部共享个人数据。此外,如果Netafim Ltd.或其任何子公司或关联公司发生任何控制或所有权的变化,包括通过合并、收购或购买其大部分或部分资产,或将被认为或发现有资格获得政府授予,个人数据可能与此类事件中涉及的各方共享。如果我们认为该等事件可能对存储在我们处的您的个人数据产生重大影响,我们将通过电子邮件或在我们的服务上的显著通知通知您该事件以及您可能的选择。
额外的共享:根据您的明确批准,或者如果我们在法律上有义务这样做,或者如果我们成功地使这些数据是非个人的、不可识别的和匿名的,耐特菲姆可以以其他方式共享您的个人数据。我们可自行决定转让、分享或以其他方式使用非个人及不可识别的数据,而无需进一步批准。
6.Cookies和跟踪技术
Netafim和我们的服务提供商使用cookie和其他技术来实现性能、跟踪、分析和个性化目的,并为您提供更好的体验。我们可能出于合法的商业目的与我们的合作伙伴共享此类信息的不可识别/聚合摘要。
饼干:cookies是在您访问网站时通过计算机或移动设备(例如谷歌Chrome或Safari)上的浏览器存储的小文本文件。当您关闭浏览器会话时,一些cookie将被删除-这些是“会话cookie”。有些持续时间较长,被称为“持久cookie”。我们使用这两种类型的cookie来方便使用服务的功能和工具。虽然我们不会在浏览器或移动应用程序的HTTP报头中响应“请勿跟踪”信号时改变我们的做法,但您可以通过浏览器设置管理您的cookie首选项,包括是否接受它们以及如何删除它们。请记住,禁用cookies可能会使您使用本服务变得复杂甚至无法使用。有关cookies的更多资料,你可浏览以下网站:www.allaboutcookies.org,www.youronlinechoices.co.uk.
谷歌分析:我们使用谷歌分析来收集有关使用我们服务的信息。谷歌Analytics收集的信息包括用户访问服务的频率、他们访问服务时访问哪些页面,以及他们在使用我们的服务之前使用过哪些其他网站。我们不会将通过使用谷歌Analytics收集的信息与个人身份数据合并。谷歌使用和共享谷歌Analytics收集的有关您访问和使用服务的信息的能力受到谷歌Analytics服务条款和谷歌隐私政策.您可以了解更多关于谷歌如何收集和处理数据,特别是与谷歌分析相关的数据在这里.关于您选择退出这些分析服务的进一步信息是可用的在这里.
请注意,当您获得一台新电脑、安装一个新浏览器、删除或以其他方式更改浏览器的cookie文件(包括升级某些浏览器)时,您还可以清除选择退出后安装的选择退出cookie,因此需要额外的选择退出以防止额外跟踪。
要了解更多关于我们的曲奇实践,请访问我们的饼干的政策.
7.通信
我们通过电子邮件、电话、短信和通知从事服务和促销交流。
服务通信:我们可能会就有关我们服务的重要信息与您联系。例如,我们可能(通过我们可用的任何方式)向您发送关于我们服务的更改或更新、计费问题、付款问题、登录尝试或密码重置指令等的通知。我们的分销商也可以向其同一分销商帐户的用户发送有关您使用服务的通知、消息和其他更新。
通知及推广通讯:我们和我们的授权合作伙伴(例如,活动或网络研讨会的共同赞助商)也可以通知您有关新功能、额外产品、活动、网络研讨会、特别机会或我们认为您会觉得有价值的任何其他信息。我们可以通过任何可用的联系方式(如短信、电话、手机或电子邮件)、通过服务或通过我们在任何其他网站或平台上的营销活动提供该等通知。
您通常可以通过任何Netafim配置文件设置来控制通信和通知设置,或者按照发送给您的通信中包含的说明进行其他操作。如果您不希望收到促销通讯,您也可以通过发送电子邮件通知耐特菲姆:data.privacy@netafim.com.
8.数据安全
我们和我们的托管服务实施系统、应用程序和程序来保护您的个人数据,以最大限度地减少信息被盗、损坏、丢失或未经授权访问或使用信息的风险。这些措施提供了良好的行业标准安全性,然而,尽管我们努力保护您的隐私和数据,但我们不能也不保证存储在我们或任何第三方的任何个人数据的绝对保护和安全性。
9.数据主体权利
个人享有有关其个人资料的权利。如果您希望根据任何适用法律(包括欧盟一般数据保护条例(GDPR)或加州消费者隐私法(CCPA))行使您的隐私权,例如要求访问、纠正或删除您在Netafim持有的个人数据,或限制或反对处理此类个人数据,或迁移此类个人数据,或享有同等服务和价格的权利(每项权利均在适用于您的法律下为您提供的范围内)-请通过电子邮件与我们联系:data.privacy@netafim.com.
请注意,这些权利不是绝对的。在某些情况下,适用的法律或监管规定允许或要求我们拒绝提供我们持有的有关您的部分或全部个人资料。如果我们不能满足您的要求,我们将根据任何法律或监管限制通知您原因。
请注意,为了验证和处理您的请求,我们可能会要求您提供其他信息,包括某些个人数据。然后,我们可能会保留这些额外信息用于法律目的(例如,作为提交请求的人的身份证明),根据第四节以上。我们可能会从我们向您提供的资料中编校任何与他人有关的个人资料。
10.角色及职责
某些数据保护法律和法规,如GDPR和CCPA,通常区分处理个人数据的各方的两个主要角色“数据控制器”或“业务”,由他决定处理的目的及方法;和“数据处理”或“服务提供者”,他代表数据控制器处理数据。下面我们将解释这些角色如何适用于我们的服务,在法律法规适用的范围内。
耐特菲姆是其前景数据的数据控制者.对于这些数据,我们承担本隐私政策中规定的数据控制者的责任(仅在法律适用的范围内)。在这种情况下,我们处理这些数据的服务提供商将扮演数据处理者的角色。
Netafim是其用户数据的数据控制者,除非在某些情况下,它将承担这些数据的数据处理者的位置.在大多数情况下,用户数据由Netafim出于我们自己的目的(如中所述)处理第二节以上),作为独立的“控制者”;但是,我们可能会代表我们的分销商处理用户数据的其他方面,因为用户是通过分销商独立提供和购买我们的服务的。
在这种罕见的情况下,耐特菲姆将严格按照该分销商的合理指示处理用户个人数据。如果此场景适用于您,请向相关的Netafim分销商寻求有关所处理数据的进一步请求或查询。
11.其他信息和联系方式
更新及修订:我们可能会不时更新和修订本隐私政策,在我们的服务上发布修订后的版本。修订本自公布之日起生效。如果我们认为通过我们可用的任何通信手段或通过服务涉及任何重大变更,我们将事先通知您。在该通知期后,所有修改均应被视为已被贵方接受。
外部链接:虽然我们的服务可能包含到其他网站或服务的链接,但我们不对他们的隐私做法负责。我们鼓励您在离开我们的服务前往该等第三方网站或应用程序时予以关注,并阅读您所访问的每个网站和服务的隐私政策。本隐私政策仅适用于我们的服务。
我们的服务不旨在吸引16岁以下儿童:我们不会在知情的情况下收集儿童的个人资料,也不希望这样做。如果我们了解到16岁以下的人正在使用服务,我们将尝试禁止和阻止此类使用,并将尽最大努力立即删除存储在我们处的与该儿童有关的任何个人数据。如阁下认为本署可能有此类资料,请电邮至data.privacy@netafim.com.
欧盟和英国代表:耐特菲姆荷兰B.V(我们的荷兰子公司)和耐特菲姆英国有限公司(我们的英国子公司)分别被指定为耐特菲姆在欧盟和英国的数据保护事务代表。仅就与个人数据处理相关的事项联系耐特菲姆荷兰B.V和耐特菲姆英国有限公司。如需查询,请发送电子邮件至data.privacy@netafim.com在说明你想联系的相关实体时。如果您是受gdpr保护的个人,您也有权向欧盟监管机构或英国信息专员办公室(ICO)提出投诉。
问题、担忧或抱怨:如果您对我们的隐私政策有任何意见或问题,或者如果您对我们持有的您的个人数据有任何顾虑,或者如果您希望就您的个人数据被Netafim处理的方式提出投诉,请联系我们的数据保护官data.privacy@netafim.com.